よくある質問

ご注文が正しく完了されていないか、メールアドレスに誤りがある可能性がございます。
お客様のメール設定によっては、当サイトからのメールが「迷惑メールフォルダ」に振り分けられる場合がございます。
万が一メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。

ご注文状況や発送準備のタイミングによっては、同梱対応が可能な場合がございます。
ただし、発送準備の状況によっては対応できかねる場合もございますので、予めご了承ください。

ヤマト運輸または佐川急便でのお届けとなります。
お客様で配送業者を指定することはできません。

ご注文より2営業日以内（土日祝日を除く平日）に出荷させていただきます。

レンタルとして使用されていたUSED商品となります。
使用感や細かなキズ・汚れ等がある商品もございますので、詳細は各商品ページをご確認ください。

商品は検品・クリーニングを行ったうえで販売しております。
ただし、USED商品のため、多少の使用感や保管時のにおい等が残る場合がございます。

こちらは服の状態ランクになります。

A ... 新品同様の商品です。
B ... 使用感があり、細かな不備がある商品です。
C ... 説明が必要な不備箇所がある商品です。
D ... 目立つ難がある商品です。

詳細につきましては、各商品ページをご確認ください。

商品状態・不備箇所等につきましては、各商品ページに記載しております。
ご購入前に必ず商品詳細をご確認ください。

お受取後3日以内に限り、返品を承っております。
返品をご希望の場合は、 返品申請フォーム よりご依頼ください。

なお、1点もののUSED商品のため、交換は承っておりません。

お客様都合による返品につきましては、返送料をお客様にご負担いただいております。
商品不備・誤配送の場合は当店負担にて対応させていただきます。

クレジットカード払い・Google Pay・Apple Payがご利用いただけます。

ご注文完了後のお支払い方法の変更はできませんので、注文の際に必ずご確認ください。

ご注文は発送前でしたらキャンセル可能です。
お問い合わせフォーム よりご連絡をお願いいたします。